В уфимском МФЦ учат пользоваться госуслугами на компьютере

24 ноября в 10:57
Это возможно благодаря новому функционалу.

Часто так бывает, что нужно срочно зайти на портал «Госуслуг» и провести какую-либо операцию с документами. Хорошо, если под рукой есть смартфон, но как быть пожилым людям, для которых зачастую современные технологии - это что-то из другого мира.

 

Лилия Минлина, руководитель пресс-службы МФЦ по РБ: «В центральном офисе МФЦ на Новомостовой, 8 открылся Сектор пользовательского сопровождения, а это значит, что жители и гости столицы могут прийти к нам в МФЦ и получить на компьютерах свободного доступа государственные услуги, а также распечатать ряд документов. Здесь оснащены рабочие места, сканеры, можно отсканировать документы и зайти на портал "Госуслуг", на республиканские порталы услуг и также на сайты органов власти».

 

С введением ковидных ограничений, в Башкирии стали требовать QR-коды на входах в различные организации. Однако такие меры стали для некоторых жителей столицы настоящим квестом, ведь не все умеют использовать госуслуги на смартфоне, доверяя только бумажным носителям. Сектор пользовательского сопровождения МФЦ поможет разобраться в электронном документообороте, чтобы в дальнейшем пользоваться госуслугами дома, а также распечатать, либо отсканировать нужные бумаги.

 

Лилия Минлина, руководитель пресс-службы МФЦ по РБ: «Сектор пользовательской сопровождения у нас создан для того, чтобы помочь гражданам получать услуги в более кратчайшие сроки. Это возможность получить их, не выходя из дома. Если гражданин имеет дома возможность выхода в интернет, но не умеет пользоваться порталом "Госуслуг", мы здесь его научим, покажем, как это сделать, обеспечить доступ к порталу, зарегистрируем на портале, и далее гражданин сможет получать эти услуги, не выходя из дома. Если же у него, как раз таки нет возможности технической для того, чтобы получать услуги в электронном виде, здесь в МФЦ можно прийти, заполнить необходимые документы на портале и уже получать услуги в электронном виде у нас здесь, но при этом, не нужно будет тратить время для записи на приём».


 

Юрий Гареев пришел в МФЦ, чтобы направить документ в Службу судебных приставов. Чтобы не ждать в очереди, он решил воспользоваться функционалом Сектора пользовательского сопровождения. Мужчина говорит, что благодаря такой услуге он сэкономил свое время.

 

Юрий Гареев, посетитель МФЦ: «Ну, девочки встретили приветливо, предложили пройти, посодействовать в этом вопросе. Здесь польза налицо. Слава Богу, что есть такое место, куда можно прийти, действительно, обратиться и решить эти вопросы».

 

Воспользоваться услугами Сектора пользовательского сопровождения может любой посетитель МФЦ. Для этого не нужно делать предварительную запись.

 

Лилия Минлина, руководитель пресс-службы МФЦ по РБ: «Сектор работает по режиму офиса МФЦ на Новомостовой, 8, с понедельника с 9:00 утра до 8:00 вечера, со вторника по субботу с 8:00 утра до 8:00 вечера, в воскресенье выходной. Предварительная запись не требуется. Помогает здесь специалист МФЦ. Нужно просто прийти без предварительной записи, подойти на ресепшн, сказать, что нужны услуги в электронном виде, и наш специалист проводит в этот сектор и поможет оформить услуги».

 

Узнать подробнее о работе Сектора пользовательского сопровождения можно по телефону: +7 (347) 246-55-33.

В мэрии Уфы предложили платить жителям за отдых на мангальных зонах

11 минут назад

Фарм-клуб «Салавата Юлаева» представил состав на гостевое турне

34 минуты назад

Для уборки снега и наледи в Башкирии закупят технику на один миллиард рублей – и.о. министра ЖКХ

34 минуты назад

Живи активно. Как прошел форум Союза пенсионеров России

36 минут назад

Александр Бастрыкин поручил разобраться с ситуацией с 272 автобусным маршрутом в Уфе

1 час назад

В преддверии игры с «Салаватом Юлаевым» «Ак Барс» усилился опытным хоккеистом

1 час назад

В Оренбурге перевозчика и водителя оштрафовали за высадку ребенка из салона автобуса

1 час назад

Здание уфимского Госцирка реконструируют к 450-летию города

1 час назад

Оренбуржцы самостоятельно отремонтировали проход к переходу

1 час назад

В Оренбурге суд решит отстранять или нет от должности Владимира Андрющенко

1 час назад