Вернуть нельзя оставить: в Роспотребнадзоре по Оренбургской области рассказали, как возвращать товар

03 октября в 19:28
Как обменять непродовольственный товар или отказаться от него после покупки?

В соответствии с ФЗ “О защите прав потребителей” потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дел, не считая дня покупки. Продукт должен быть неиспользованным и сохранить товарный вид. Чек желательно иметь при себе, но потребитель вправе использовать другие доказательства приобретения продукта в конкретном магазине, например, свидетельские показания.
 

 

Потребитель вправе вернуть или обменять любой товар ненадлежащего качества. Обмен такого некачественного продукта продавец должен произвести в течение 7 дней, если нет необходимости в дополнительной оценке. Помимо обмена на аналогичный товар или продукцию другой марке, покупатель вправе вернуть деньги.

 

 

В списке товаров по постановлению правительства №55, которые не подлежат обмену или возврату, предметы личной гигиены, животные и растения, лекарственные препараты и другие. Если вам отказываются обменять товар или вернуть деньги, вам необходимо зафиксировать свои действия с указанием даты, написать претензию и обратиться в суд.

У исторического центра Оренбурга появились шансы на достойное преображение

вчера в 19:29

Жители села Подгородняя Покровка опасаются, что школу не успеют построить до конца 2021 года

13 июля в 19:22

ЕГЭ в условиях пандемии. Как изменился экзамен для оренбургских выпусников 2020?

13 июля в 15:57

Двоих оренбургских выпусников удалили с ЕГЭ без возможности продолжить сдачу экзаменов

13 июля в 15:17

"Все надели маски!": в Оренбурге рынки на соблюдение мер безопасности пока не проверяют

09 июля в 20:22

"Умоляем позволить нам работать!" Фитнес-клубы Оренбуржья могут закрыться из-за долгого простоя

08 июля в 19:16

Больше 2 тысяч горожан просят присвоить Оренбургу звание "Город трудовой доблести"

08 июля в 10:18

За время существования программы “Аренда за рубль” в Оренбурге хозяев нашли только 5 зданий

07 июля в 19:47

Предприниматели Соль-Илецка обратились к Владимиру Путину с просьбой открыть курортный сезон

06 июля в 19:30

Поправки в Конституцию РФ поддержали более 73% оренбуржцев

02 июля в 20:10