Вернуть нельзя оставить: в Роспотребнадзоре по Оренбургской области рассказали, как возвращать товар

03 октября в 19:28
Как обменять непродовольственный товар или отказаться от него после покупки?

В соответствии с ФЗ “О защите прав потребителей” потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дел, не считая дня покупки. Продукт должен быть неиспользованным и сохранить товарный вид. Чек желательно иметь при себе, но потребитель вправе использовать другие доказательства приобретения продукта в конкретном магазине, например, свидетельские показания.
 

 

Потребитель вправе вернуть или обменять любой товар ненадлежащего качества. Обмен такого некачественного продукта продавец должен произвести в течение 7 дней, если нет необходимости в дополнительной оценке. Помимо обмена на аналогичный товар или продукцию другой марке, покупатель вправе вернуть деньги.

 

 

В списке товаров по постановлению правительства №55, которые не подлежат обмену или возврату, предметы личной гигиены, животные и растения, лекарственные препараты и другие. Если вам отказываются обменять товар или вернуть деньги, вам необходимо зафиксировать свои действия с указанием даты, написать претензию и обратиться в суд.

В Оренбуржье в мае количество заразившихся пневмонией увеличилось на 22-24%

22 мая в 21:19

Бывшего преподавателя ОГУ обязали вернуть сумму взятки через суд

22 мая в 21:08

В Оренбурге задержали подозреваемого в убийстве бизнесмена в поселке "Дубки-2"

22 мая в 17:50

Мэр Орска пригрозил населению введением карантина

22 мая в 17:41

15 единороссов не будут выдвигаться на выборы в Оренбургский горсовет

22 мая в 17:23

Не разъехались. ДТП в Новотроицке с участием «Nissan’a» и «Калины»

22 мая в 15:45

Глава СК РФ Александр Бастрыкин взял на контроль гибель рабочих на предприятии Новотроицка

22 мая в 15:31

Автобусы с застрявшими в Оренбуржье гражданами Кыргызстана отправили на родину

22 мая в 15:29

Как оренбургские студенты сдают экзамены онлайн и как проходит дистанционное обучение?

22 мая в 12:08

Работа школьницы из Адамовки отправится представлять Оренбуржье на всероссийском конкурсе

22 мая в 10:46