«БашРТС» запустит новый сервис для приема показаний счетчиков круглосуточно

12 января в 12:58
Теперь данные можно будет передать роботу-помощнику через телефонный звонок.

Компания «БашРТС» запустит сервис, на котором показания счётчиков горячей воды и отопления будут приниматься автоматически. Теперь данные можно будет передать по бесплатному номеру 8-800-511-30-15 в любое удобное время. Для передачи показаний нужно продиктовать роботу-помощнику номер лицевого счёта из квитанции, разборчиво назвать фамилию собственника и сообщить показания. Сервис автоматически зафиксирует данные и занесет их в базу.

 

По словам представителей компании, это улучшит качество обслуживания клиентов. Показания нужно будет передавать даже при нулевом расходе, чтобы не получить начислений по среднему нормативу потреблений.

 

Напомним, что в январе этого года жители Башкирии пожаловались в соцсетях на значительное повышение стоимости услуг «БашРТС» в декабре. По поручению Радия Хабирова в республике сформировали рабочую группу для того, чтобы проверить правильность начислений. Кроме того, глава республики потребовал вернуть жителям деньги и попросил подключиться к решению проблемы врио мэра Уфы Сергея Грекова.

Ещё выпуски по тегам: