«Двое суток игнора»: уфимка едва не лишилась визы и паспортов из-за сбоя СДЭК

Уфимка по имени Александра обратилась к главе Башкирии Радию Хабирову за помощью из-за массового сбоя курьерской компании СДЭК. Девушка поступила на учебу в Южную Корею. Вылет должен состояться уже завтра, 30 мая. Но в связи с проблемой доставки она едва не лишилась паспорта, визы и медицинских документов. При этом добиться хоть какого-либо ответа от специалистов ей не удавалось на протяжении нескольких дней. Поэтому уфимка решила обратиться к главе Башкирии.
«В связи со сбоем компании СДЭК, застряли мои личные документы - паспорта, виза. На связь контактный центр не выходил, служба поддержки не работала, некоторые время отказывались искать документы. Вылет 30 числа утром за границу, документы нужны очень срочно. Двое суток игнора и отписок!», - написала на странице Радия Хабирова Александра.
Как рассказала девушка телеканалу, ситуацию спас ее собственный «спам» под постами компании, в которых она подробно рассказывала о своей проблеме. С ней связались сотрудники склада, которые 29 мая, за день до вылета, вернули ей документы.
Отметим, что сервис курьерской доставки СДЭК не работал с 26 мая. В тот день компания заявила, что по техническим причинам временно приостановила обработку посылок. По данным РБК, ответственность за сбои в работе компании взяла на себя хакерская группа Head Mare. Сегодня, 29 мая, сайт СДЭК частично заработал.
«Мы продолжаем устранять оставшиеся проблемы и стараемся как можно скорее восстановить стабильную работу всех функций. Спасибо за терпение и понимание», — говорится в сегодняшнем обращении СДЭК.
Читайте оперативные новости в нашем телеграм-канале: https://t.me/utvufa

Новости Уфы и Башкирии 01.04.26: половодье, наказание для экс-мэра, миллионы за падению в яму

«Уфанет» теперь в Новотроицке! Какие умные услуги доступны горожанам?

По Уфимскому ожерелью пройдет марафон «Городская ультра»

Новости Уфы и Башкирии 31.03.26: грязный воздух, благотворительный спектакль и двухдневный забег

В Уфе прошел показ благотворительного спектакля «Люди Бренды»

Что интересного предлагает молодежь? В Уфе прошел слет молодых энергетиков

Новости Уфы и Башкирии 30.03.26: отключение отопления, ночь в театре и слёт молодых энергетиков

Послушать оперу бесплатно. Как в Уфе впервые прошла «Ночь театрального искусства»?

Новости Уфы и Башкирии 27.03.26: мышиная лихорадка, женская самооборона и ансамбли








