Как жители Башкирии научились экономить на оплате ЖКХ? Подводим итоги проекта «Наш дом»

Первый выпуск передачи «Наш дом» вышел в 2021 году. Это совместный проект компании «Уфанет» и телеканала UTV, в котором мы просто и доступно рассказываем о сложной сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Максим Петров, исполнительный директор МУП УИС: «Я пытаюсь смотреть передачу именно как житель - что понятно, что не понятно».

Радим Юсупов, директор управляющей компании «Спектр»: «Все-таки эксперты подкованы и всегда говорят языком техническим, непонятным для обывателя. А тут сразу после их слов идут графики и все становится ясно».

Сухроб Хашимов, директор управляющей компании «Дружба»: «Для широких слоев населения проект является образовательным».

Рустем Кабиров, руководитель интеграционных проектов компании «Уфанет»: «Поднимали важные вопросы в сфере жилищно-коммунальных услуг и, думаю, многие нашли ответы на свои вопросы».

Конфликты в сфере ЖКХ продолжают оставаться болезненными для жителей наших домов. Зачастую стороны не могут наладить контакт друг с другом.

Рустем Кабиров, руководитель интеграционных проектов компании «Уфанет»: «Есть конфликт. Жители в адрес управляющей компании высказывают недоверие, не понимают, за что они платят деньги. Также в адрес ресурсоснабжающих организаций. Чтобы решить этот конфликт, надо собраться и обсудить его».

Открытой площадкой для сотрудничества и совместной работы стал проект «Наш дом». В первом сезоне мы помогли жильцам найти общий язык с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Радим Юсупов, директор управляющей компании «Спектр»: «Большое развитие дает то, что выслушивается каждая сторона. Если, например, бывает, что кто-то кого-то отфутболивает, то тут выслушиваются все».

Сухроб Хашимов, директор управляющей компании «Дружба»: «Удается выслушать все стороны рынка ЖКХ и удается найти компромисс».

Александра Авдеева, первый заместитель председателя Госкомитета Башкирии по жилищному и строительному надзору: «Вы удивительным образом информативно доносите до собственников, до управляющих компаний, до заинтересованных лиц какие-либо проблемы, объективно и независимо, с разных сторон».

Мы отобрали пять домов разных годов постройки, расположенных в разных районах башкирской столицы, которые обслуживают разные ресурсные организации. Совместно со специалистами управляющих организаций, РСО, «Уфанет» и общественниками мы провели осмотр домов-участников. И как итог - три дома из пяти успешно вошли в отопительный сезон и провели зиму.

Светлана Родионова, директор по региональному развитию компании «Уфанет»: «Очень надеюсь, что теперь компания «Уфанет» ассоциируется у вас не только как оператор, но и как компания, которая может предложить готовые инженерные решения».

Если в первом сезоне нашими героями были простые жители домов, то во втором центральными участниками передачи стали управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Мы показали, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Среди них: низкие тарифы за содержание, задолженность потребителей, кадровый голод и изношенность инфраструктуры.

Павел Серебряков, главный инженер ГУП РБ «Уфаводоканал»: «Сети находится у нас в достаточно изношенном состоянии. Общий износ от 70 до 80% по канализационным и водопроводным сетям составляет по городу Уфа. То есть это достаточно высокий износ».

Андрей Травкин, генеральный директор ООО ЭСКБ: «Было бы справедливо, если бы, пусть эволюционно, но это было решено - когда ты не заплатил - тебя отключили от электроэнергии, сосед заплатил - он пользуется».

Также мы организовывали встречи представителей ресурсоснабжающих организаций с уфимцами. Наши зрители встречались с директором территориального отделения ЭСКБ Алексеем Поповым. Он подробно разобрал затраты каждого дома на электроэнергию и рассказал, как уменьшить платежи за ОДН. А также общались с исполнительным директором МУП УИС Максимом Петровым. Мы благодарны представителям ресурсоснабжающих организаций за смелость и открытость.

Максим Петров, исполнительный директор МУП УИС: «Нам, как компании, предоставляющей услуги населению, необходимо общение с населением, с управляющими компаниями. Именно для этого и нужны эти встречи».

Мы признательны за сотрудничество руководителям управляющих компаний. А также представителям надзорных органов и Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Уфе.

Сухроб Хашимов, директор управляющей компании «Дружба»: «Интересно на себя со стороны посмотреть, посмотреть, как работают коллеги».

Радим Юсупов, директор управляющей компании «Спектр»: «Раскрыть все детали, послушать разные стороны и прийти к общему мнению».

Александра Авдеева, первый заместитель председателя Госкомитета Башкирии по жилищному и строительному надзору: «Всегда готовы к сотрудничеству с вами».

Коммунальные услуги продолжают дорожать. Только в прошлом году тарифы индексировались дважды - традиционно в июле, и второй раз - в декабре. Поэтому на протяжении обоих сезонов мы рассказывали, как при помощи телеметрии от компании «Уфанет» можно сэкономить на оплате коммуналки и контролировать потребление ресурсов.

Венер Курбанов, руководитель ЦОК в сфере ЖКХ Советского района г. Уфы: «Телеметрия, это, наверное, одна из важнейших составляющих на данный момент, которая позволяет как собственникам как жилых, так и нежилых помещений, так и ресурсоснабжающей организации, управляющей компании контролировать все ресурсы в доме. Также предотвращать внештатные ситуации, которые могут сильно сказаться на платежах. То есть это и утечки, и выход из строя аккумулятора, и другие проблемы».

В третьем сезоне мы будем больше уделять внимания передовым практикам современной инженерной мысли. Благодаря им возможно увеличить энергоэффективность дома и уменьшить платежи за коммунальные услуги.

Рустем Кабиров, руководитель интеграционных проектов компании «Уфанет»: «В третьем сезоны мы хотим рассказать об инженерных решениях, которые могут помочь УК и РСО решать свои проблемы и вопросы по обслуживанию инженерного оборудования».

В третьем сезоне мы продолжим подниматься на чердаки и спускаться в подвалы. Будем заниматься юридическим просвещением и рассказывать о правах и обязанностях всех участников рынка ЖКХ. И организовывать встречи уфимцев с экспертами.

Максим Петров, исполнительный директор МУП УИС: «Проект смотрят. Часто нам даже пишут, ссылаясь, что вот в передаче показали так и сказали это».

Смотрите уже в эту среду, 19 апреля в 19:30 на телеканале UTV первый выпуск третьего сезона проекта "Наш дом". В нем мы расскажем, за что ежегодно должна отчитываться перед жильцами управляющая компания. И что им грозит, если они пренебрегают этой обязанностью.