Как живут бездомные в Уфе и кто им помогает?

Виктор, постоялец центра помощи бездомным: «У меня такая мечта, знаете, встать на ноги. Ощутить себя полноценным человеком. Правда, я и щас не считаю, что неполноценный. У каждого человека есть мечта и в мечтах мы свободны».

У Виктора нет определенного места жительства, сейчас он живёт в Республиканском социальном центре помощи в Уфе, на Колгуевской, 29. Таких, как Виктор, тут сейчас около 60, а за год через учреждение проходит больше тысячи постояльцев.

.

Виктор, постоялец центра помощи бездомным: «Два года назад у меня, как говорится, шарахнул инсульт, ну, общий. Короче, там общее заболевании, ишемический инсульт. Ну и так в жизни получилось, что я оказался на улице. Ну, в какой-то мере, я сам виноват в этом. Но, в принципе, когда я сюда попал - я доволен. Здесь персонал отличный».

Персонал тут очень заботливый и человечный, рассказывают другие постояльцы. Им дают еду и ночлег, помогают вернуться к обычной жизни.

Гульнара Хамидуллина, заведующая отделением: «Когда человек приходит, мы в первую очередь начинаем выяснять все его социальные потребности, то есть в чём человек нуждается, что в его жизни случилось, откуда он пришел, есть ли у него родственные связи, то есть вот с этого момента мы начинаем ему помогать. С УФМС мы начинаем восстанавливать им паспорта, а потом мы им делаем сопутствующие документы СНИЛС, ОМС, ИНН, прикрепляем их к поликлинике».

Как рассказывают сотрудники центра, работа тут непростая. Сложной она бывает как с физической стороны, ведь нередко приходится оказывать помощь людям с инвалидностью, так и с психологической, каждому подопечному нужен индивидуальный подход.

Гульнара Хамидуллина, заведующая отделением: «То есть они переступают через себя, когда приходят. Они же, ну, в тяжелой жизненной ситуации, но, приходя сюда, они обращаются за помощью. Они же все гордые. Ну то есть до каждого нужно достучаться, до каждого, чтобы они были услышаны, то есть им это нужно».

По словам Гульнары, работать помогает осознание того, что ты делаешь доброе дело, помогаешь людям, а также благодарность людей, которым ты помог и истории с счастливым концом, которые тут тоже бывают.

Гульнара Хамидуллина, заведующая отделением: «Он проходил здесь социальную адаптацию, мы ему тоже помогали и документы восстанавливать, он был из мест заключения, он вышел, пришёл к нам, и он в итоге работает таксистом, он женился. Они социально адаптированные. Он сейчас иногда приносит пироги, помогает, приносит сюда какую-то выпечку, они приносят. То есть он уже помогает сам таким же, как он когда-то».

Истории полной реабилитации человека есть, но большинство возвращаются в центр снова и снова. По закону, человек может прожить в центре не более 25 дней, но этого срока не хватит даже на оформление документов, не говоря уже о социализации, поэтому многие проводят тут не один месяц, говорят сотрудники.

Виктор, постоялец центра помощи бездомным: «Здесь в учреждении видят не то что бездомного, а видят человека, вот самое главное. Можно просто посмотреть на человека, просто прошёл мимо прохожий. А здесь отношение как, ну, в тебе в первую очередь видят человека, кем бы ты ни был, каких бы лет ни был, какого бы ты пола ни был: женский или мужской».

Сюда, по словам работников, приходят люди с добрым сердцем, готовые и желающие помогать другим.

Гульнара Хамидуллина, заведующая отделением: «Мне сразу понравилось, вот мне понравилась цель этого заведения, мне понравилась суть этого заведения. Наверное, поэтому я здесь. Надеюсь, я принесу пользу. Надеюсь, их станет меньше, наших получателей социальных услуг, что многие найдут себя».

Бездомным в центре часто помогают обычные уфимцы, они приносят одежду, белье, еду и другие необходимые вещи. Например, Алина Хабирова проводит для детей мастер-классы по готовке, после часть приготовленного она отвозит бездомным. Сегодня она сама приготовила сэндвичи и пирожные для центра.

Алина Хабирова, председатель Общественного совета при Министерстве труда: «А это, вот знаете, большой миф о том, что бездомные люди - это какая-то некая прослойка людей, что это какие-то наркоманы и люди там с асоциальным поведением. Но никто из нас не застрахован от того, что в какой-то момент мы можем оказаться без работы, в один момент оказаться без жилья и не окажется рядом, ну, какого-то человека, который может протянуть руку помощи. Ну то есть вот всё может быть и поэтому, мне кажется, Ну надо всегда протягивать руку помощи людям».

Сейчас в центре хотят сделать ремонт в комнатах, а также открыть бесплатную парикмахерскую на втором этаже. Государство выделяет деньги на содержание центра, но их не всегда хватает. Если и вы хотите помочь центру, то можете позвонить по телефонам: +7(927)319-00-00, +7(347)287-28-66, или приехать в центр по адресу Колгуевская, 29.