Мошенники украли паспортные данные уфимки. Теперь они берут кредиты, а женщина всем должна
Динара Мазанова: «Эти неизвестные лица до сих пор используют мои личные данные. Что будет дальше - я не знаю».
Наш документы - главная мишень для мошенников в интернете. Когда они попадают им в руки, то внезапный долг по чужому микрокредиту становится вопросом времени. Два месяца назад требование вернуть деньги пришло уфимке Динаре Мазановой.
Динара Мазанова: «12 февраля 2022 года я получила требование о возврате денежных средств. Требование выставила микрофинансовая организация. Сумма задолженности была 6 000 рублей. Но с учётом пени и штрафов за неуплату - 11 000 рублей».
Девушка тут же связалась с МФО и пояснила - денег она не брала. Там ей пошли навстречу и ответили, что напишут заявление по факту мошенничества. А Динара попыталась скрыть свою информацию от воров.
Динара Мазанова: «Я позвонила в Роспотребнадзор. Там мне сообщили, что никаких действий предпринимать не могут и посоветовали обратиться в полицию. Они не смогли мне помочь, потому что лица ещё не установлены. Я позвонила в Центральный банк, чтобы бюро кредитных историй приостановило выдачу кредитов на моё имя. Там сказали, что это возможно только если лицо признано недееспособным».
Полиция за дело взялась только после третьего обращения. До этого в случившемся не могли разглядеть состава преступления. Теперь, когда уголовное дело возбудили, Динара проходит в нём свидетелем. Но данные до сих пор находятся в руках интернет-мошенников.
Динара Мазанова: «2-3 раза в неделю мне на почту приходят письма от МФО, где сказано, что моя заявка рассмотрена. Чтобы получить деньги, нужно только нажать на кнопку. А на прошлой неделе у меня взломали аккаунт в Госуслугах. Через горячую линию удалось восстановить страницу. Но что делать дальше - никто не может мне сказать».
С этим вопросом мы обратились к юристу. Оказалось, что Динаре предстоит многое вспомнить.
Ильдар Ягафаров, практикующий юрист: «Вы можете поспособствовать только тем, что вспомните, какие данные и куда предоставляли и назовёте исчерпывающий список. Если использовались паспортные данные, то можно поменять паспорт. Если карточка, то банковскую карту. Если водительское удостоверение, то можете и их поменять. Нужно только понять какие именно данные использовались».
Кредитная история уфимки испорчена, а письма с одобренными микрокредитами на почту приходят регулярно. Это значит, что данные паспорта Динары до сих пор доступны мошенникам. Совет юриста в данном случае - написать во все организации, которые могут использовать персональную информацию.
Ильдар Ягафаров, практикующий юрист: «Например, нужно было предоставить персональные данные для какой-то сделки. Вы можете это сделать и уже на следующий день отправить в эту же организацию отзыв этого разрешения. В случае, если будет установлено, что источником утечки была организация, которой было разрешено раньше пользоваться вашими персональными данными, то всю материальную ответственность будет нести она».
В разговоре с нами Динара не смогла назвать, откуда и какие данные ушли в свободный доступ. По словам юриста, случиться это могло не по её вине.
Ильдар Ягафаров, практикующий юрист: «Дырявые службы безопасности зачастую плохо следят за этим. Или их продают сотрудники с низкими зарплатами. За три копейки мошенники покупают данные сотен тысяч людей. После этого они начинают смотреть, насколько свежи эти данные».
Вдобавок Ильдар Ягафаров посоветовал почаще наведываться в отделение полиции и писать обращения. Потому что уголовное дело могут закрыть так же внезапно, как и открыли.