После смены домофонной компании директора УК обвинили в краже оборудования. Что произошло?

Наш телеканал неоднократно рассказывал о том, с какими трудностями сталкиваются жильцы уфимских домов при смене домофонной компании.

Мы продолжаем держать руку на пульсе событий, ведь в нашу редакцию по-прежнему поступают обращения с похожими жалобами. При этом страдают не только жители, но и другие участники рынка домофонных услуг. И даже управляющие компании. О чем и будет рассказано в нашем сюжете.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Мы решили сменить управляющую компанию».

А вместе со сменой управляющей организации жители уфимской многоэтажки по улице Менделеева вознамерились решить вопрос и о смене домофонной компании.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Вот в двух подъездах у нас была одна домофонная компания, в двух подъездах была другая. Вот, и мы решили оставить одну домофонную компанию на весь дом. Ну потому что как-то не очень удобно, приходится вопросы мне решать и общаться с различными руководителями, поэтому более компактно, когда одна. Мы отказались от "Строй Мастер Домофон" и остались с "СКД-домофон"».

Но все же не только удобством было продиктовано решение жителей. В первую очередь не устраивало их и качество обслуживания, говорит Наталья.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Заявки долго делались, не реагировали быстро, в офис прийти, руководителя застать, а я сама лично ходила несколько раз, невозможно. Если я заставала промежуточное лицо, обещали решить вопрос, а потом он не решался. Они неконкурентоспособны».

Домофонную компанию, от которой жильцы решили отказаться, уведомили об этом, говорит Наталья. Но там не торопились с демонтажом своего оборудования, игнорируя волю жителей. Снимать его пришлось компании, в пользу которой был сделан выбор.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Старое оборудование было снято под запись, все в целости и сохранности».

А затем нашей собеседнице позвонил директор домофонной компании, с которой жильцы распрощались.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Они написали обращение в полицию, что у них украли оборудование, кажется, на 70 тысяч рублей».

Пикантность этой ситуации в том, что по непонятной причине претензия была адресована к новой управляющей компании, не имеющей отношения к принятому решению жильцов, говорит Наталья.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Мы проводили в течение полугода такой тест-драйв, мы серьезно выбирали компанию, это молодая управляющая компания. Она даже под наш дом, под наш микрорайон сделала себе имя новое, получила лицензию. Претензий к ним вообще быть не могло».

Альбина Труфанова, директор управляющей компании «Мой Дом Уфа»: «Видимо, это такие методы, потому что я слышала, что они так поступают, так ведут себя. Ну, написали и написали. Мы в свою очередь предоставили информацию, что никакой кражи не было, всё по акту передано, сами же приняли это свое оборудование».

Но лишь этим конфликт не был исчерпан, говорит директор управляющей компании. В их адрес поступил еще и судебный иск.

Альбина Труфанова, директор управляющей компании «Мой Дом Уфа»: «И по одному из домов они направили иск о признании недействительным протокола собрания, которым выбирается управляющая компания. Ну тут уже, я думаю, немного не квалифицировано сделано. Ну, это тоже их дело, если такие методы решения».

Судя по информация, размещенной на сайте Советского районного суда Уфы, заявления были возвращены заявителю, поскольку и в этом случае домофонной компанией были допущены нарушения. Управляющая организация же, отбившись от претензий в их адрес со стороны домофонщиков, продолжает заниматься благоустройством дома.

Альбина Труфанова, директор управляющей компании «Мой Дом Уфа»: «На сегодняшний день дом уже подготовлен к отопительному сезону. Готовимся к кровельным работам. Ну и очень большую работу по территории провели, очень тесно с жителями общаемся, работаем».

Но этим история не ограничилась. Внезапно в многоэтажке были обрезаны провода и перестали работать домофоны. Наталья предполагает, что сделать это могла все та же домофонная компания, в отместку за решение жильцов выпроводить их из своего дома.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Разговаривала с новой домофонной компанией, с "СКД", они долго искали, в чём причина. Ну, нашли причину в том, что всё-таки были порезаны, повреждены умышленно эти провода, даже те, которые вообще не имели к домофону отношение. Жильцы жаловались, что интернет тоже не работал. Я даже не могу назвать это местью. Это просто, наверное, желание как-то нагадить, потому что от них отказались, что ли. Это не рыночные отношения, это нечестная конкуренция».

В результате этого подъездные двери были открыты. Для жителей это стало постоянным источником стресса. Они небезосновательно беспокоились, что в их дом проникнут вандалы или распространители наркотиков. И уж тогда про порядок и безопасность в подъездах можно было бы забыть на долгое время.

Наталья Степанова, председатель совета дома № 173/2 по улице Менделеева: «Ремонт у нас прошёл 2 года назад. Подъезд в идеальном состоянии. Жильцы молодцы, они сохраняют то, что нам таким трудом далось, мы сами активное участие принимали в самом ремонте, чтоб все это сохранить».

История многоэтажки по улице Менделеева лишь одна из множества аналогичных. А самым первым в этом списке был сюжет про жителей дома на Набережной реки Уфы. Их желание пригласить в свой дом компанию «Уфанет» также столкнулось с противодействием. Как нам стало известно, поведение домофонной компании, которую жильцы решили сменить, привлекли внимание правоохранителей. Ведется проверка. Наша редакция, как и жильцы дома с нетерпением ждет ее результатов. О них мы планируем рассказать в нашем эфире.