В Оренбуржье операторы сотовой связи повышают тарифы без предупреждения
Как сообщает региональное Управление Роспотребнадзора, отмечен рост обращений жителей Оренбуржья, связанные с тем, что тарифы операторов сотовой связи растут, зачастую это происходит без предупреждения абонента.
Операторы сотовой связи имеют право менять тарифы, но не менее, чем за 10 дней абонент должен быть поставлен в известность. Причем оповестить операторы обязаны не только на сайте, но и выслать SMS. Как же вести себя, если тариф изменили без предупреждения?
Недовольный абонент должен написать претензию и отнести ее в любое отделение оператора связи или отправить на почту. Ответ должен поступить в течение 30 дней. Однако отмечено, что имущественные споры по перерасчету за услуги связи разрешаются судом. Памятки, образцы претензий и исковых заявлений жители региона могут найти здесь. Кроме этого можно проконсультироваться у специалистов: в общественной приемной Управления в Оренбурге на улице 60 лет Октября 2/1 или по номеру телефона 8 (3532) 44-23-54, либо в консультационном центре потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» на улице Кирова 48 или по телефону 8 (3532) 77-10-74.
В Башкирии компания «Башкиравтодор» уничтожила плодородный слой почвы на площади 1,5 га
В Инорсе неизвестный поджег припаркованный Nissan. Огонь перекинулся и на вторую иномарку
Федеральные трассы Башкирии станут четырехполосными. О чем договорился Радий Хабиров?
В Башкирии 53-летнего слесаря допустили к работе, несмотря на болезнь сердца. Он скончался
В Уфе суд рассмотрит жалобу владельцев здания на Пугачёва, запланированного под снос ради дороги
В октябре в Башкирии мясо подешевело, а аренда жилья подорожала
В Уфе к 2032 году планируют пустить трамваи по проспекту Октября
Замминистра Башкирии о нехватке туалетов в природных парках: «Сразу все построить невозможно»
Власти Уфы намерены соединить транспортным полукольцом улицу Менделеева и Затонское шоссе
