В Оренбуржье операторы сотовой связи повышают тарифы без предупреждения
Как сообщает региональное Управление Роспотребнадзора, отмечен рост обращений жителей Оренбуржья, связанные с тем, что тарифы операторов сотовой связи растут, зачастую это происходит без предупреждения абонента.
Операторы сотовой связи имеют право менять тарифы, но не менее, чем за 10 дней абонент должен быть поставлен в известность. Причем оповестить операторы обязаны не только на сайте, но и выслать SMS. Как же вести себя, если тариф изменили без предупреждения?
Недовольный абонент должен написать претензию и отнести ее в любое отделение оператора связи или отправить на почту. Ответ должен поступить в течение 30 дней. Однако отмечено, что имущественные споры по перерасчету за услуги связи разрешаются судом. Памятки, образцы претензий и исковых заявлений жители региона могут найти здесь. Кроме этого можно проконсультироваться у специалистов: в общественной приемной Управления в Оренбурге на улице 60 лет Октября 2/1 или по номеру телефона 8 (3532) 44-23-54, либо в консультационном центре потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» на улице Кирова 48 или по телефону 8 (3532) 77-10-74.
Что нашли в мастерской после смерти художника Василя Ханнанова?
Уфимец «неудачно» прокатил подругу на самокате и получил травму и штраф
Shau Karau. Как изменилась инди-музыка Уфы за 10 лет?
Экс-мэр Уфы, депутат Госдумы Павел Качкаев скончался на 74-м году жизни
Обманул почти на 2 млрд и ушел на СВО: в Уфе вкладчики «Инвестсоцвклада» толпой пришли к зданию суда
В Уфе задержали гендиректора клиники «Меги» за дачу взятки сотруднику Госжилнадзора
Слетел спасательный жилет: в Башкирии погиб 69-летний турист, упавший с катамарана во время сплава
В столице Башкирии ищут подрядчика для восстановления изношенного асфальта в пяти районах города
В Башкирии появится музей хоккея и фигурного катания
