За неделю в муниципальную приемную поступило более 60 звонков по поводу протекшей крыши
Необыкновенно теплая зима в Оренбурге обернулась коммунальными проблемами. Талый снег хлынул в квартиры жильцов верхних этажей. Из-за непригодной кровли затопило десятки домов. В режиме выжимания тряпок 10 квартир дома по улице Шевченко живет с 18 января.
Для Ирины такая ситуация крайне нетипична, ведь их квартира находится не на последнем этаже, а на втором. На пятом этаже хозяин квартиры и вовсе взял отпуск, чтобы успевать менять ведра.
На своих кухнях жители не включают никакие бытовые приборы. С люстр капает вода, в квартирах сырость, о новом ремонте некоторым можно забыть.
Андрей Ступишен, житель дома 241 по улице Шевченко:”Тут заклеили лентой… тут все отходит. Такого потопа никогда не было. Я беспокоюсь, что дом разрушится. Здесь жил мой дед, родители, теперь и я…”
Все, что делает сейчас управляющая компания - периодически счищает снег с крыши.
Андрей Мячин, директор управляющей компании “Вектор”: “На данный момент в связи с погодными условиями не представляется возможность обследовать разрешение кровельного покрытия. Когда растают снежные покровы, когда кровля подсохнет, тогда и сможем увидеть, трещины там или полное разрушение бетонного слоя.”
По словам жителей, представители управляющей компании крайне неохотно ходят по домам и составляют акты о повреждении имущества. Ситуация с протекающими крышами актуальна для домов по всему городу. Только в муниципальную приемную за последнюю неделю поступило 60 звонков. От непогоды постродали и жители домов по улице Пролетарская.
Марина Цыгулева, жительница дома 263/3 по ул. Пролетарская: “Мы с мужем ночами дежурим, каждые полтора часа встаем и выносим полные тазики воды. Дома сырость 80%, у нас дети. Самое ужасное в этой ситуации, что мы так проведем целую зиму, никуда не уехав из квартиры.”
В такой ситуации первым делом пострадавшим следует обратиться в управляющую организацию для составления акта. В нем должны быть прописаны предположительные причины и выявленные повреждения имущества.
Екатерина Зайченко, юрист: “Самостоятельно лучше сделать пару фотографий поврежденных мест, привлечь свидетелей. Для того, чтобы зафиксировать стоимость ущерба необходимо вызывать оценочную компанию. В дальнейшем, если УК проигнорировала, обращайтесь в суд. Можно подавать заявление по своему месту жительства или по месту регистрации УК. Если это ТСЖ, то заявление пишется по месту регистрации ТСЖ."
Во время процесса необходимо требовать исправления протечки и возмещения как материального так и морального ущерба. А также оплату услуг юриста. По словам Екатерины, дела с УК в судах частое явление и в большинстве своем судьи на стороне пострадавших.