Жители Башкирии могут подключить интернет, не выходя из дома. Как это сделать?

 

— У меня уже есть кабель интернета «Уфанет», поэтому я могу подключиться, не выходя из дома!

 

В современном мире время — это самый ценный ресурс, особенно для тех, кто редко бывает дома. Кроме того, из-за пандемии всё больше людей стремится решать разные вопросы удалённо. Именно поэтому у компании «Уфанет» появилась новая возможность: теперь, если у абонента в квартире уже есть интернет-кабель от компании «Уфанет», он может заключить договор самостоятельно, без помощи сервис-инженера.

Денис Сайфутдинов, руководитель проектов центра информационных технологий АО «Уфанет»: «Порядка 25% клиентов могли бы подключить себе интернет без нашего сотрудника, потому что кабель дома у них уже есть. Абоненту для заключения договора приходилось либо ехать к нам в офис, либо ждать сотрудника, который к ним приедет и оформит договор. А сейчас пандемия, многим выходить неудобно и не хочется в целом. Поэтому мы сделали новый сервис, который позволяет абоненту заключить договор просто, быстро и удобно, пройдя верификацию через сервис госуслуг».

Сервис набирает популярность среди тех, кто живёт в съёмных квартирах. Елизавета переехала в новое жильё недавно. Большую часть времени она проводит на работе, поэтому ей сложно спланировать свой день. Она решила воспользоваться новым сервисом компании «Уфанет».

— Я захожу на сайт Ufanet.ru, захожу в личный кабинет и нажимаю на вкладку «Подключиться», сюда нужно вбить адрес, имя и номер телефона.

Дальше, после верификации через портал Госуслуг, нужно просто выбрать тариф и оплатить его. Интернет в квартире появится сразу же. Такое подключение можно выполнить быстро, просто и самое главное — безопасно. Достаточно просто подключиться к роутеру или воткнуть кабель в компьютер или ноутбук.

Елизавета Алексеева, абонент АО «Уфанет»: «Мне самой было очень удобно, я переехала в новую квартиру, здесь уже был кабель «Уфанета», я просто подключила ноутбук к роутеру, зашла на сайт ufanet.ru, без проблем оформила всё без выезда сервис-инженера, без звонков в контакт-центр».

Появление этой возможности стало значимым событием не только для абонентов, но и для самой компании.

Татьяна Иванова, руководитель отдела сопровождения клиентов АО «Уфанет»: «Мы первый интернет-провайдер, который даёт клиенту возможность заключить договор, не выходя из дома. Это очень удобно как для клиента, так и для нас, как для компании. Мы с гордостью можем сказать, что задаём новый стандарт в обслуживании клиентов и хотим, чтобы этот стандарт перенимали другие компании».

Чтобы воспользоваться сервисом, зайдите на сайт my.ufanet.ru.